企業(yè)只有誠信經(jīng)營,真正把客戶和消費者視為上帝,處處維護他們的合法權益,才能贏得消費者的信賴和尊重。山東東泰機械制造有限公司在把好質(zhì)量關的基礎上,還傾力于提升服務品質(zhì),打造服務型設備。使山東東泰獲得了良好的誠信經(jīng)營環(huán)境,更贏得了設備的可持續(xù)、健康發(fā)展和消費者的廣泛贊譽。
設24小時客服電話 隨時服務客戶
“始于客戶需求,終于客戶滿意”是山東東泰的服務宗旨。自2008年成立以來,始終堅持誠信經(jīng)營,注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務創(chuàng)新,樹立了良好的企業(yè)形象,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
山東東泰機械制造有限公司設有24小時客服電話,隨時聽取客戶需求以及對“東泰”設備的使用意見、建議。公司預先替客戶考慮產(chǎn)品在使用中可能遇到的細節(jié)問題,并提供專用的免費技術服務和軟件。在原材物料供應商方面,嚴格履行合同,信守承諾,付款及時到位,樹立了良好的信譽。
設特色增值服務 滿足客戶的不同需求
1、我們提供工程師現(xiàn)場測量、設計出圖、設備造型和配套、設備的安裝何培訓等一站式服務。為客戶的特殊要求量身定做,提供適合的智能化灌裝設備。
2、東泰咨詢師,是為客戶解惑的良師益友。我們的設備咨詢服務師從業(yè)經(jīng)驗數(shù)十年。對機械設備非常了解,對行業(yè)和市場上的機械產(chǎn)品高、中、低檔的配置熟練掌握??梢愿鶕?jù)客戶的不同需求,為客戶提供各種解決方案。
3、東泰維修工程師,具有較高的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能,除了正常維護東泰機器外,他們非常樂意參與客戶工廠其他相關機器的保養(yǎng)和維修。
4、東泰機械提供部分機器的以舊換新業(yè)務,東泰評估師,對客戶閑置設備評估、作價、以舊換新。